برای این‌که سازمان‌ها بتوانند برنامه‌ها و میزان موفقیت خود را اندازه‌گیری کنند، نیاز به شاخص‌های کلیدی عملکرد یا KPI دارند، اما این شاخص‌ها باید چه ویژگی‌هایی داشته باشند و چگونه آن‌ها را ایجاد کنیم؟ KPI، به صاحبان و مدیران کسب‌وکار اجازه می‌دهد تا یک دید کلی از نحوه عملکرد کسب‌وکارشان در هر زمان معین داشته باشند. در این مقاله ما در مورد تعریف KPI، ویژگی‌ها و نحوه تعیین آن صحبت کرده‌ایم.

در این مقاله به تعریف OKR‌ها خواهیم پرداخت. سپس نگاهی به نحوۀ به‌کارگیری آن‌ها داشته و چند نمونه از OKR‌ها را مورد بررسی قرار می‌دهیم.

نرخ بازگشت سرمایه یا ROI) Return on Investment) ، یکی از شاخص‌های کلیدی عملکرد و معیارهایی است که میزان موفقیت یک سرمایه گذاری را نشان می‌دهد. نرخ بازگشت سرمایه، نسبت سود حاصل به میزان هزینه و سرمایه پرداخت شده است.

نقطه سر به سر (Break Even Point)، نقطه‌ای است که درآمدها با هزینه‌ها کاملا برابر می‌شود. 

عرضه محصول جدید به بازار (launch) برای سازمان ها معمولا کاری استرس‌آور و حساس به شمار می‌رود. هر زمان احساس کردید که محصول شما دارای کیفیت قابل قبولی است و ویژگی‌های اساسی و مهم را دارد، آن را به بازار معرفی کنید.

early stage به معنی مرحله اولیه است که مشخصه اصلی آن توسعه دادن بازار فروش است. این مرحله از کسب‌وکار، روی بازاریابی و فراهم کردن ثبات در کسب و کار تمرکز می‌کند. 

از روش طوفان فکری برای خلق چندین ایده‌ در یک جلسه استفاده می‌شود. در واقع این ایده‌ها راه‌حل‌های اولیه در حل مسئله هستند.

نرخ ریزش مشتری، درصدی از مشتریانی است که از محصول یا خدمات شرکت شما در یک بازه زمانی خاص استفاده نکرده‌اند و با تقسیم تعداد مشتریانی که در آن دوره از دست داده‌اید بر تعداد مشتریانی که در ابتدای آن دوره داشتید؛ به دست می‌آید.

تجارت به دولت (B2G)، در واقع به تجارت بین بخش تجاری و یک سازمان دولتی گفته می‌شود؛ تجارت به عنوان یک تامین‌کننده و سازمان دولتی به عنوان مشتری است.

اصطلاح تجارت به مصرف‌کننده (B2C) به فرآیند فروش محصولات و خدمات به طور مستقیم بین یک تجارت و مصرف‌کنندگانی که کاربران نهایی محصولات یا خدمات آن هستند، اشاره دارد. اکثر شرکت‌هایی که مستقیماً به مصرف‌کنندگان می‌فروشند را می‌توان شرکت‌های B2C نامید.

 تجارت به تجارت (B2B) که B-to-B نیز نامیده می‌شود، شکلی از معامله بین مشاغل است، مانند معامله‌ بین تولید‌‌کننده و عمده‌فروش یا عمده‌فروش و خرده‌فروش است. تجارت به تجارت به تجارتی اطلاق می‌شود که بین شرکت‌ها انجام می‌شود، نه بین یک شرکت و مصرف‌کننده.

طرح کسب‌وکار (Business Plan) یک سند مکتوب است که به‌طور مفصل توضیح می‌دهد چگونه یک کسب‌وکار – معمولاً یک استارتاپ – اهداف خود را تعریف می‌کند.